Ich halte das Verhalten schon für sinnvoll und einleuchtend.
Man bekommt nen Haufen Bänder in einer Kiste, da steht "Ryzom Komplett" drauf. Google ergibt dann schonmal was "komplett" heisst. Soweit so gut.
Jetzt spielt man die Backups auf die neuen server. Läufts? natürlich nicht.
Zumindest muss man erstmal den Sourcecode wieder auspacken, und schaun, dass man dort ein theoretisch lauffähiges Ryzom kompilieren kann. Allein das kann schnell Tage dauern. Dann entfernt man im Sourcecode alle Anpassungen, die Gameforge speziell für Gameforge vorgenommen hat. Schliesslich hatte Gameforge die Server auf ihre eigene Infrastruktur umgezogen.
Und sind die Datenbanken alle vom gleichen Zeitpunkt? oder etwa nach und nach erstellt, wie die Server off gegangen sind... dann viel Spaß beim Abgleich.
Schon wenn man im Client herumguckt, findet man ein lustiges Mischmasch aus nevrax.com, ryzom.com und gf-srv.de Domains. So ähnlich wird das in den Servern auch aussehen. ETA: 1Tag, paar Servernamen umschreiben harhar.
Läuft natürlich nicht. Jetzt wird man Server für Server schrittweise in Betrieb nehmen, aber die Zeit, die man jeweils braucht ist nicht vorhersehbar. Das ganze dann über 30 mal plus CSR und ATS Server. Manche funktionieren vielleicht sogar auf Anhieb, was das ganze noch schlechter abschätzbar macht.
Dann muss noch der neue Payment-Anbieter angebunden werden. Das kann u.U. auch wieder mittelgrosse Umbaumaßnahmen an den Datenbanken zur Folge haben... und voila? ne, drei der Server die schon liefen strecken jetzt alle Viere von sich.
Nagut, ich denke man kann sich das ganz gut ausmalen, wenn der Umzug der laufenden Server schon 2 Tage gedauert hat.
Was macht man jetzt mit uns, den Kunden?
Man nennt einfach irgendeine ETA... und wird zu diesem Datum in der Luft zerrissen, zumal auch die Presse schon berichtet hat.
Man sagt soon(tm) und dazu wer man ist und was man vorhat... Kommt auch schon in die Presse, Druck entsteht, und der Eingang von diversen Anfragen wird sicherlich stark ansteigen, was absolut nicht zielfördernd wäre.
Man sagt einfach nur soon(tm)... So ist es gerade. Ich denke so kann man am längsten die Vorfreude aufrechterhalten.
Hätte Spiderweb gleich gesagt "in einer Woche" wären wir mittlerweile berechtigterweise sehr ärgerlich.
Hätten Sie gesagt "in 2 Monaten", hätten wir sie für diese Auskunft schon in der ersten Minute zerrissen
Dass uns das heute lieber wäre ist klar, aber warum eine ETA angeben, wo es nicht abschätzbar ist?
Thaxl
P.S.: Ist eigentlich die alte Story zwischen Ingenieuren und denen, die es verkaufen. "Ich weiss nicht, was du mit NP-Problem meinst, ich habe dem Kunden gesagt, es ist morgen fertig."