Vous n'avez pas réactivé votre ancient compte.djayby94 wrote:Yep yep j'avais trop besoin de revenir à mes racineset comme je voulais aussi exposé mon problème alors j'ai directement sauté sur l'occaz du compte tryal ^^
C'est pour ca que vous ne pouvez pas rien changer a l'intérieur de votre profile.
Voici la facon de proceder pour réacitver votre compte :
Veuillez vous rendre sur votre profil dans le site officiel de Ryzom.
https://secure.nevrax.com/payment_profile/?language=fr
NB : Refaire les étapes dinscription en ne fermant aucune fenêtre de votre navigateur. (CC = Carte de crédit)
- Dans le haut de votre profile cliquer (réinscription / mise à jour de vos détails de facturation).
- Dans la fenêtre qui souvre après, allez dans le bas de la page pour choisir la langue et le pays de votre banque, cliquer sélectionnez.
- Cliquer la CC que vous avez.
- Dans la page suivante, vers le bas, inscrire à nouveau vos information bancaires (CC), cliquer envoyer.
- Attendre que notre service vous envois une confirmation que vos information bancaires (CC) on été vérifié.