corizo wrote:Kompletter Lösungsweg:
- Bankdaten neu eingeben
- Passwort zweimal neu eingeben
Wenn das nichts hilft, sagt jemanden ausm CSR Team bescheid. Die leiten das, soweit ich weiß, das Problem an Nevrax weiter und Nevrax schaltet euch so schnell wie möglich frei
Die erneute Eingabe der Bankdaten ist nicht erforderlich, wenn mit den Zahlungsinfos alles ok ist (d.h. kein rotes Warnfeld im Account)!
2x das PW ändern ist dann völlig ausreichend.
Viele Grüße,