Ryzom

discom wrote:Mais si on pense ergonomie, c'est pas super vous êtes d'accord ?
C'est en tout cas beaucoup moins bien qu'un support IG.

Le support en jeu existe bel et bien, seulement il n'est pas présent 24h sur 24h.
En soirée, lorsque j'ais eu besoin de faire appel à eux, ils étaient présent.
A moins que je sois un cas particulier.

discom wrote:Je suis d'accord.

Le ALT-TAB est faisable.
Techniquement pas de soucis.

Mais si on pense ergonomie, c'est pas super vous êtes d'accord ?
C'est en tout cas beaucoup moins bien qu'un support IG.

Je me trompe peut etre, mais je crois que l'interet majeur du klient, c'est justement de NE PAS etre IG. Comme ça , il marche même avec les serveurs down. Pire, imagine que ton problème ce soit de pas pouvoir lancer Ryzom. Tu fais comment ?

sebdel2 wrote:Je me trompe peut etre, mais je crois que l'interet majeur du klient, c'est justement de NE PAS etre IG. Comme ça , il marche même avec les serveurs down. Pire, imagine que ton problème ce soit de pas pouvoir lancer Ryzom. Tu fais comment ?

Effectivement. Et je pense bien sur que le klient ne doit pas disparaitre c'est tout a fait complementaire. (et convivial )

Dire que j'ai bousillé 3 tickets... et que je vais devoir repartir en expé en pays Fyros pour y retourner maintenant !!

azoran wrote: il est vrai qu'il aurait put se déconnecter , aller sur le klient , essayer de résoudre son problème (s'il n'a pas perdu les détails entre temps) et se reconnecter. oui c'est vrai , mais les gens aiment bien les solutions les plus courtes ^^. on y peut rien.

En jeu: taper alt+bakspace, permet de passer sur la fenètre windows sans quitter le jeu, et discuter sur le Klients avec un GM pour un soucis en jeu.
Pas de déconnection pour cela, la manoeuvre prendre 4 secones le temps que la fenètre de jeu rende l'accès à windows, et 4 autres pour retourner en jeu.
Je pense que c'est plus facile, quand même, et je dois dire que je passe désormais tout le temps par le Klients.
Et je précise que c'est comme ça que par deux fois un GM est venu bricoler en venant avec son perso en jeu s'occuper de mes soucis-dont une fois à une heure surprenante que je me rappelle.
Par contre, je me dis toujours que les petits nouveaux qui sont pas au courant doivent ramer un peu.