Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

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radiohead
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by radiohead »

Bon c'est pas le sujet au depart, mais comme vous en parlez, quelqu'un aurait t'il le lien pour justement faire une demande de recuperation de perso?

Merci
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nanaruto
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by nanaruto »

support-fr@ryzom.com

surtout, ne recree pas de nouveau perso sur le slot de ton perso disparu .

indique bien le slot, et le nom du perso ainsi que la date approx de son "suicide".

Ensuite tu peut également envoyer un mail in-game en creeant un perso sur un autre slot pour pouvoir faire un ticket dans la partie perte de compétence.

Voila :) n'hésitez pas a me flagoller si je me suis trompée :p
darkcat3
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by darkcat3 »

Petite précision en complément du post de nanaruto : les slots se comptent du haut vers le bas, en partant de "Zéros"... Voilou ;)
radiohead
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by radiohead »

Merci beaucoup
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nanaruto
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by nanaruto »

han c'est vrai, j'espere que je me susi pas planté dans mon compte sur le ticket :(
va falloir que ej vérifie cela :)
radiohead
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by radiohead »

en fait j'ai ete voir sur mon compte ou je voulait récuperer mon perso, le statut de ce compte est desabonné.

J'avait cree un nouveau au debut du mois pour rejouer.

Y'a pas possibilité de reactive son compte plutot que de balade les perso de compte a compte
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nanaruto
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by nanaruto »

reessaye ton ancien compte peut etre que tu y as de nouveaux acces, sinon, redemande ton code.
d'aprés ce que tu me dit, ton soucis ne vient donc pas d'une disparition de perso mais d'une perte de compte, ce qui est completement différent.
radiohead
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Re: Patch coté serveur mercredi 7 Janvier (1.3.0)

Post by radiohead »

exactement ca nanaruto, j'ai demande un nouveau mdp et j'ai de nouveau acces a mon compte, rien n'a ete efface, je me suis meme log a l'endroit ou javait deco.
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